Para atender à ISO 9001 precisamos planejar o desenvolvimento de projeto e determinar os estágios e controles necessários.

Planejando o desenvolvimento de projeto

Precisamos determinar as etapas necessárias para os nossos projetos e os controles que serão aplicados em cada uma dessas etapas. Através desses controles iremos verificar se os nossos projetos estão alcançando os resultados planejados. Para determinarmos as etapas e os controles necessários para os nossos projetos, devemos analisar:

- A natureza, duração e complexidade das atividades necessárias.
- As etapas necessárias, como revisão de projeto, realização de teste, etc.
- As atividades necessárias para garantir que estamos atendendo aos requisitos de entrada.
- As atividades necessárias para garantir que estamos cumprindo os requisitos para utilização pretendida.
- As responsabilidades e autoridades envolvidas no desenvolvimento do projeto.
- Os recursos necessários, como conhecimento organizacional, tecnologia, apoio de clientes ou fornecedores externos, etc.
- A comunicação entre os envolvidos no desenvolvimento do projeto, como o compartilhamento de informações.
- A necessidade de envolvimento de clientes e usuários.
- Os requisitos para a provisão subsequente dos produtos e serviços.
- O nível de controle esperado para o processo de projeto e desenvolvimento, de acordo com a natureza dos produtos e serviços.
- A informação documentada necessária para demonstrar que os requisitos de projeto e desenvolvimento foram atendidos.

Procedimento padrão

Para garantir que todos os itens relevantes serão considerados durante o planejamento de projetos, podemos estabelecer um procedimento padrão para determinarmos as etapas e os controles necessários ao projeto. Por exemplo, podemos utilizar um formulário padronizado com diversos campos que devem ser obrigatoriamente preenchidos. Dessa forma, garantimos que as informações relevantes para o planejamento dos projetos serão consideradas.

Portal ISO e Planejamento

O planejamento no Portal ISO pode ser feito de diferentes formas, de acordo com a nossa necessidade. Por exemplo, podemos utilizar o Plano de Ação 5W2H, podemos utilizar as Listas Configuráveis e podemos utilizar o Chamados. Clique aqui para conhecer um pouco mais sobre o software de gestão da qualidade Portal ISO.

Verdadeiro ou Falso?

"Devemos criar um formulário padrão para realizar o planejamento de projetos."