Para atender à ISO 9001 precisamos criar e atualizar a informação documentada do nosso SGQ de forma apropriada.

Definindo um procedimento padrão

Podemos estabelecer um procedimento padrão para criação e identificação da informação documentada da organização. Por exemplo, podemos determinar a utilização de um cabeçalho padrão em todos os nossos documentos e registros, garantindo que as informações mais relevantes estarão sempre presentes e em destaque. E podemos padronizar os formatos e meios que devem ser utilizados em cada situação. Por exemplo, podemos definir que para as instruções de trabalho deve ser utilizado o idioma português, o formato PDF e o meio eletrônico, já para os relatórios o idioma deve ser inglês, o formato HTML e o meio Portal ISO.

Determinando responsabilidades

Para realização adequada da análise crítica e aprovação da informação documentada do SGQ, é importante determinar a responsabilidade e autoridade dos colaboradores. Quem é responsável por escrever, revisar e aprovar cada tipo de informação documentada. Por exemplo, podemos determinar que as instruções de trabalho de cada processo devem ser revisadas e aprovadas pelo colaborador responsável pelo processo.

Portal ISO e aprovação da Informação Documentada

No Portal ISO podemos estabelecer detalhadamente os responsáveis pela elaboração e aprovação de cada documento. Além disso, o responsável pela aprovação pode ser notificado automaticamente quando a elaboração do documento estiver concluída. Clique aqui para conhecer um pouco mais sobre o software de gestão da qualidade Portal ISO.

Verdadeiro ou Falso?

"Podemos utilizar códigos para identificar a informação documentada do nosso SGQ."